Nous joindre
Dans le cadre des recours collectifs du tabac au Québec, les victimes du tabac sont représentées par la firme d’avocats
Trudel Johnston & Lespérance (« TJL »). TJL a recruté les firmes Fishman Flanz Meland Paquin (« FFMP »), Kugler Kandestin (« KK ») et De Grandpré Chait.
TJL a également mandaté Proactio, une filiale de Raymond Chabot, afin d’assurer les communications avec les membres des actions collectives et la gestion du site recourstabac.com.
Pour toute question relative aux recours collectifs du tabac, communiquez avec l’équipe de Proactio aux coordonnées suivantes :
Par courriel : [email protected]
Par téléphone: 438 384-7230 ou, sans frais, 1 888 880-1844.
Nos agents sont disponibles pour répondre à vos appels du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 30.
Nous comprenons que vos démarches peuvent être exigeantes, et notre équipe est ici pour vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme.
Pour assurer un service de qualité à tous, nous vous demandons de communiquer dans le respect. Les propos agressifs ou toute forme de violence verbale ne seront pas acceptés.
Nous avons désormais une plateforme de dépôt sécurisé de documents sur notre site afin que vous puissiez nous transmettre des documents de manière sécuritaire.
Cependant, si vous désirez nous transmettre des copies de documents par la poste, voici où vous devez les envoyer :
Recours collectif du tabac
140, Grande Allée Est
Bureau 200
Québec (QC) G1R 5P7
Important : Ne nous transmettez jamais des originaux par la poste régulière. Veuillez seulement nous transmettre des copies.